Kundeninformation

Vertragsschluss und Bestellvorgang
Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit
Arktis Biopharma Schweiz GmbH, Kirchweg 495, 4204 Himmelried, Schweiz
Telefon: 0041613117711, E-Mail: post@arktisbiopharma.ch, UID: CHE-159.031.624

Die Produktdarstellungen auf dem Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Um ein Kaufangebot abzugeben, müssen Sie Ihre Daten in die dafür vorgesehenen Formularfelder eingeben. Sie können sich während des Bestellvorgangs auch registrieren und ein Kundenkonto anlegen. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Der Bestellvorgang umfasst nach dem Hinzufügen der Artikel zum Warenkorb insgesamt 3 Schritte:

1. Schritt: Melden Sie sich mit Ihrem Kundenkonto durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Bei der Erst- oder einer Gastbestellung müssen Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und, falls gewünscht, eine abweichende Lieferanschrift angeben.

2. Schritt: Weiter zur Kasse

3. Schritt: Überprüfen Sie ihre Bestellung und wählen Sie, mit welcher Zahlungsart Sie Ihre Bestellung bezahlen möchten.

4. Schritt: Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und wenn Sie damit einverstanden sind akzeptieren Sie diese.

5. Schritt: Klicken Sie auf Bestellung abschicken.

Bestellungen über den Shop:
Bestellungen erfolgen online auf der Internet-Bestellseite, auf Basis des Warenkataloges. Der Vertragsabschluss kommt auch bei der Bestellung über das Internet erst in dem Zeitpunkt zustande, in dem der Kunde von Arktis Biopharma Schweiz GmbH eine Auftragsbestätigung erhält und der Zahlungseingang erfolgt ist. Die Auftragsbestätigung erfolgt per E-Mail, bei Kunden ohne EMail- Adresse telefonisch. Wird nach der Auftragsbestätigung festgestellt, dass die Lieferung nicht vollständig erfüllt werden kann, da einzelne Produkte kurzfristig nicht erhältlich sind, teilt Arktis Biopharma Schweiz GmbH dies dem Kunden umgehend mit. In einem solchen Fall hat der Kunde die Möglichkeit, kostenlos die gesamte Bestellung zu annullieren oder die Teillieferung zu akzeptieren, wobei ihm die Lieferkostenpauschale nicht erhoben wird, sofern die fehlenden Produkte dazu führen, dass die entsprechende Limite nicht erreicht wird. In beiden Fällen steht dem Kunden keinerlei Schadenersatzanspruch zu.

Preis / Bezahlung / Porto
Alle Preise verstehen sich in Schweizerfranken. Die Bezahlung erfolgt per Rechnung via Banküberweisung mit einer Zahlungsfrist von 10 Tagen oder per PayPal (Kreditkarten möglich). Das Porto innerhalb der Schweiz beträgt SFr. 10.00.-. Bei einem Warenkorb Wert ab SFr. 250.- ist der Versand Portofrei.

Versand / Lieferung
Arktis Biopharma Schweiz GmbH liefert ausschliesslich inerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Die Pakete werden durch die SVZ Schweizer Versandzentrum AG versendet.

 

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